Обращаем Ваше внимание, что к рассмотрению принимаются, направленные в электронном виде обращения граждан, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации и оформленные в соответствии с прилагаемой формой ввода.

ГРАФИК ПРИЁМА ГРАЖДАН

Уважаемые пользователи!

Прежде чем написать обращение в Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации, рекомендуем вам ознакомиться со следующей информацией.

При подготовке обращения в электронном виде Вам следует знать, что:

1. К рассмотрению принимаются направленные в электронном виде обращения граждан, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации и оформленные в соответствии с прилагаемой формой ввода.

2. В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы.

3. К обращению может быть приложено не более 10 файлов, каждый файл не должен превышать 50Mб.

Обращения, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу:

123995 Москва, Большая Грузинская ул., 4/6

4. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, содержащие некорректные выражения, общие рассуждения по известным политическим и экономическим проблемам, любую рекламу, а также те, из которых не представляется возможным понять существо вопроса, НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ.

5. Сотрудники Министерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации, уполномоченные вести работу с обращениями граждан, при необходимости имеют право уточнить информацию об отправителе обращения.

6. Ответ на электронное обращение направляется заявителю на указанный им адрес электронной почты, с обязательной досылкой ответа в письменном виде, на бумажном носителе, по почтовому адресу, указанному в обращении.

7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.